muéstrate dispuesto

German translation: zeige dich verständnisvoll, signalisiere Verständnis

11:38 Nov 25, 2022
Spanish to German translations [PRO]
Other
Spanish term or phrase: muéstrate dispuesto
Es geht um Kommunikationsfähigkeiten, Kommunikationsstile etc.

Unterpunkt:
La comunicación eficaz:
Telefónica
"Pregunta al cliente si nos puede atender en el momento de la llamada.
Tranquiliza al cliente explicando que será breve y ***muéstrate dispuesto***.
Sé proactivo en indicar el motivo de la llamada."

Danke!
kadu
Spain
Local time: 07:07
German translation:zeige dich verständnisvoll, signalisiere Verständnis
Explanation:
Es geht hier ja wohl darum, dass der Kunde einen so genannten 'Cold Call' erhält, d. h. einen Anruf, der weder vereinbart noch angekündigt war. Oft sind Kunden dann einigermaßen aufgebracht. Wann der CC-Mitarbeiter also erst einmal fragen soll, ob der Kunde einen Moment Zeit für ihn aufbringen kann und dieser verneint, geht es einfach nur darum, dem Kunden ausdrücklich mitzuteilen, dass man dafür Verständnis hat. Letztendlich ist es ja der CC-Mitarbeiter, der etwas will und ggf. stört.
Selected response from:

Irene Schlotter, Dipl.-Übers.
Spain
Local time: 07:07
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Vielen Dank. Das schien mir die beste Lösung zu sein
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Summary of answers provided
4zeige Bereitschaft
Thomas Haller
4zeige dich zugänglich
Regina Grossmann
4gut vorbereitet
Johannes Gleim
4zeige dich verständnisvoll, signalisiere Verständnis
Irene Schlotter, Dipl.-Übers.
3zeige Hilfsbereitschaft
Cristina Bufi Poecksteiner, M.A.


  

Answers


3 mins   confidence: Answerer confidence 4/5Answerer confidence 4/5
zeige Bereitschaft


Explanation:
Una propuesta

Thomas Haller
Switzerland
Local time: 07:07
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12 mins   confidence: Answerer confidence 3/5Answerer confidence 3/5
zeige Hilfsbereitschaft


Explanation:
muéstrate dispuesto = zeige Hilfsbereitschaft

Hilfsbereitschaft schützt die Psyche im Pandemiestress
https://www.donau-uni.ac.at/de/aktuelles/news/2021/hilfsbere...

Cristina Bufi Poecksteiner, M.A.
Austria
Local time: 07:07
Native speaker of: Italian
PRO pts in category: 4
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13 mins   confidence: Answerer confidence 4/5Answerer confidence 4/5
zeige dich zugänglich


Explanation:
otra propuesta

Regina Grossmann
Spain
Local time: 07:07
Native speaker of: Native in GermanGerman
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1 day 11 mins   confidence: Answerer confidence 4/5Answerer confidence 4/5
gut vorbereitet


Explanation:
Im Kontext kann es nur darum gehen, dass der Anrufer gut vorbereitet ist und schnell zur Sache kommt.

Bevor Sie einen Anruf entgegennehmen, müssen Sie eine Strategie haben. Es geht nicht darum, sich auf einen bestimmten Weg festzulegen, sondern vielmehr darum, optimal vorbereitet zu sein.
https://www.babelforce.com/de/blog-de/ausgehender-auto-diale...

Wenn man diese Tipps beherzigt und sich gut vorbereitet, steht einem erfolgreichen Arbeiten im Call Center nichts mehr im Weg.
https://digital-nomad.de/call-center-job-von-zuhause-darauf-...

Doch im Contact Center werden diese Ziele und Vorgaben von außen bestimmt: Ihre Kunden rufen an, weil sie ein Anliegen haben – und Sie müssen gut vorbereitet sein, um diesem gerecht zu werden.
https://www.calabrio.com/de/wfo/workforce-management/

Nur wer gut vorbereitet in den Call Center Tag startet, hat die besten Voraussetzungen, dass SOLL und IST möglichst nah beieinander liegen. Daher raten wir Ihnen, nehmen Sie sich ausreichend Zeit für die Planung (Forecast).
https://blog.injixo.com/de/wfm-strategie/6-einfache-tipps-da...

Deine Benefits:
• Unbefristeter Vertrag: Von Anfang an!
• Du erhältst ein bezahltes Training, so dass Du fit und gut vorbereitet für den Job bist.
https://careers.concentrix.com/career-details.php?id=R135390...

Erfolg - der Termin ist gemacht - Sie sind informiert. Ihr neuer Kunde!
Stellen Sie sich vor, Sie gehen gut vorbereitet in einem Termin mit einem potenziellen Neukunden. Der Termin ist gut vorbereitet, Sie sind informiert und wissen welche Herausforderungen das Unternehmen derzeit beschäftigen.
https://www.saupe-telemarketing.de/telemarketing/ihr-aussend...

Im Kontext:
Bestätige dem Kunden, dass du dich kurz fassen wirst und ***gut vorbereitet bist***.

--------------------------------------------------
Note added at 1 day 25 mins (2022-11-26 12:04:30 GMT)
--------------------------------------------------

Das Partikel "bereit (sein)" man auch in Wörterbüchern:

examples
bereit sein, zu (inf)
https://en.langenscheidt.com/german-spanish/search?term=mués...

Cuando repartas los materiales, muéstrate dispuesto a responder las dudas de la gente y conversar sobre tu causa.
Wenn du deine Materialien austeilst, sei bereit, mit Menschen zu diskutieren und ihre Fragen über deine Sache zu beantworten.
:
Sé discreto, de mente abierta y además muéstrate dispuesto a comprometerte según sea necesario.
Sei taktvoll, aufgeschlossen und kompromissbereit, wenn es sein muss.
https://context.reverso.net/übersetzung/spanisch-deutsch/mué...

Johannes Gleim
Local time: 07:07
Native speaker of: German
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2 days 2 hrs   confidence: Answerer confidence 4/5Answerer confidence 4/5
zeige dich verständnisvoll, signalisiere Verständnis


Explanation:
Es geht hier ja wohl darum, dass der Kunde einen so genannten 'Cold Call' erhält, d. h. einen Anruf, der weder vereinbart noch angekündigt war. Oft sind Kunden dann einigermaßen aufgebracht. Wann der CC-Mitarbeiter also erst einmal fragen soll, ob der Kunde einen Moment Zeit für ihn aufbringen kann und dieser verneint, geht es einfach nur darum, dem Kunden ausdrücklich mitzuteilen, dass man dafür Verständnis hat. Letztendlich ist es ja der CC-Mitarbeiter, der etwas will und ggf. stört.

Irene Schlotter, Dipl.-Übers.
Spain
Local time: 07:07
Works in field
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Vielen Dank. Das schien mir die beste Lösung zu sein
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