French to Spanish Marketing Economics

xxx compte 1 000 télé-conseillers en interne
auprès desquels nous menons régulièrement des enquêtes de
satisfaction. Nous sommes dans la même logique d’amélioration
continue qu’avec nos clients et nos démarches managériales
sont certifiées ISO 9001. L’ensemble des plateaux internes mais
aussi externes (2 000 télé-conseillers additionnels travaillent en
externe) est labellisé RSE. Nous communiquons régulièrement
sur les retours et le niveau de satisfaction client auprès des
télé-conseillers, avec une approche de plus en plus fine, site par
site.

¿Sería encuestas A...?

¡Gracias!