.

how they affect consumer perception and brand loyalty
نحوه تاثیر آنها بر درک/ادراک مصرف کننده/مشتری و وفاداری به برند

ادراک سازماندهی، شناسایی و تفسیر اطلاعات حسی به منظور بازنمایی و درک اطلاعات یا محیط ارائه شده است. تمام ادراک شامل سیگنال هایی است که از طریق سیستم عصبی می گذرد، که به نوبه خود از تحریک فیزیکی یا شیمیایی سیستم حسی ناشی می شود بینایی شامل برخورد نور به شبکیه چشم است. بو توسط مولکول های بو واسطه می شود. و شنوایی شامل امواج فشار است.

ادراک تنها دریافت غیرفعال این سیگنال ها نیست، بلکه توسط یادگیری، حافظه، انتظارات و توجه گیرنده نیز شکل می گیرد. ورودی حسی فرآیندی است که این اطلاعات سطح پایین را به اطلاعات سطح بالاتر تبدیل می کند (به عنوان مثال، اشکال را برای تشخیص شی استخراج می کند).[5] فرآیندی که در پی می‌آید، مفاهیم و انتظارات (یا دانش)، مکانیسم‌های ترمیمی و انتخابی (مانند توجه) را که بر ادراک تأثیر می‌گذارند، به هم متصل می‌کند.