Non-PRO Spanish to Italian Other Tourism & Travel intervista agenzia viaggi online

Testo originale:
"¿Cuáles son los principales incidencias que se atienden desde el departamento de atención al cliente de [agenzia viaggi online]?
El cliente de [agenzia viaggi online] recurre a nuestro centro de atención al cliente como punto de apoyo a las gestiones que realiza habitualmente a través de la web. Nuestros agentes especializados atienden diariamente numerosas consultas sobre las condiciones de las tarifas contratadas, las políticas de facturación de equipajes, las solicitudes de cambios y las cancelaciones en reservas."

Faccio bene a supporre che siano i "servizi" offerti dal servizio clienti di questa agenzia?
Grazie a tutti!
Sara