"best practices", ça ressemble à quelque chose qu'on voit souvent dans les projets de la Banque mondiale. Pour le reste, je vous dirais: "En pratique, il y a eu quelques approches reconnues où le mentor offrait une formation sur l'accueil de coopérants avant l'arrivée d'un bénévole sur les lieux. (...) On peut aussi envisager, le cas échéant, que le mentor offre des "services-conseils" sur les projets d'un point de vue extérieur."

Ça vous dit quelque chose?