bait-and-switch

For term searches and specialty glossaries, please try the new GBK glossaries
00:56 Jul 15, 2020
English to Norwegian translations [PRO]
Bus/Financial - Business/Commerce (general)
Additional field(s): Economics, Finance (general), Marketing / Market Research, Media / Multimedia
English term or phrase: bait-and-switch
Definition from TapRun.com:
Advertising one product but pressuring (or only allowing) customers to purchase another (generally inferior or higher-markup) item.

Example sentence(s):
  • Another instance where buyers cry “bait-and-switch” when the tactic doesn’t really apply is when there are limited quantities of a particular product. A retail store owner could offer a product at a discount but also state that the offer would be available to the first ten or fifteen customers. Afterward, the product will be sold at its usual price. The event cannot be classified as a bait-and-switch strategy as the seller initially gave clear details regarding the offer. InvestingAnswers
  • If you’re using keywords that aren’t directly related to your product, service, or content, you’re using a bait-and-switch marketing tactic. You’re basically saying, “I have this thing you’re searching for!” But, when the visitor gets to your site, you give them something else. The Daily Egg
  • Victims of a bait-and-switch scam have some recourse when advertised products or services are not available as advertised. The consumer can sue for false advertising Money Crashers
Glossary-building KudoZ




Question posted on behalf of translation team:
GBK economics and finances specialistsGBK economics and finances specialists


This question will remain open until an answer receives the required level of agreement from peers. Submission is still possible.


Summary of translations provided
5lokketilbud
Nerissa Lowe


  

Translations offered


10 days   confidence: Answerer confidence 5/5
lokketilbud


Definition from Forbrukerombudet:
Et lokketilbud er et tilbud om en vare som butikken ikke har - eller bare har svært få eksemplarer av. Slike lokketilbud er ikke lovlige her i landet.

- Nei, vi regner det som villedende markedsføring å annonsere for varer som ikke eksisterer eller som bare gjøres tilgjengelig i et beskjedent omfang. For eksempel vil det være villedende å annonsere et produkt som blir utsolgt den første dagen, når kundeavisen opplyser at kampanjen vil vare en uke, sier Jo Torkel Gjedrem, seksjonssjef i Forbrukerombudet.

Example sentence(s):
  • Forbrukertilsynets veiledning om prismarkedsføring Last ned pdfForbrukertilsynets veiledning om prismarkedsføring Innholdsfortegnelse Ingress 1. Innledning 1.1 Bakgrunn og formål 1.2 Veiledningens karakter og anvendelsesområde 1.3 Definisjoner og begrepsbruk 1.4 Lovgrunnlag 1.5 Vedtak og sanksjoner 1.6 Forhold til tidligere praksis 2. Generelt om prismarkedsføring 2.1 Utgangspunkt 2.2 Gjennomsnittsforbrukerens oppfatning 2.3 Nærmere om fullstendig pris / totalpris 2.4 Hvordan prisopplysninger skal gis 2.5 Dokumentasjon 3. Salgsmarkedsføring mv. 3.1 Salgsmarkedsføring 3.2 Reell førpris [31] 3.3 Angivelse av førpris 3.4 Individuelle ytelser 3.5 Opphørssalg, flyttesalg mv. 3.6 Partivarer 3.7 Lokketilbud 3.8 Introduksjonstilbud 4. Prissammenlikninger 4.1 Sammenligningspris 4.2 Sammenlignende markedsføring [48] 4.3 Sammenligning med veiledende pris 4.4 Gjennomsnittspris og ordinær pris mv. 4.5 Pakketilbud 5. Billigstpåstander, prisgarantier og enkelte andre salgsfremmende uttrykk 5.1 Billigstpåstander 5.2 Prisgarantier 5.3 Gratispåstander 5.4 Billig, lave priser 5.5 Kundeutsagn og redaksjonell omtale i markedsføringen 5.6 Fabrikkutsalg, lagersalg, konkursutsalg mv. 5.7 Faste innbyttepriser 5.8 Økonomipakke e.l. 6. Prismerking mv. 6.1 Hovedregel 6.2 Nærmere om prisopplysningspliktens innhold for varer [73] 6.3 Nærmere om prisopplysningspliktens innhold for tjenester [74] 7. Øvrige veiledninger som behandler prismarkedsføring Fotnoter Veiledningen skal revideres. Markedsrådets vedtak i sak MR-2017-1190 gjør at pkt. 3.2 må endres. Markedsrådets vedtak i sak MR-2017-1137 har relevans for bl.a. pkt. 4.2 og pkt. 5.6. 1. Innledning 1.1 Bakgrunn og formål Forbrukertilsynet behandler et stort antall saker om prismarkedsføring. Formålet med veiledningen er å hindre at forbrukerne blir villedet og informere næringsdrivende om bestemmelsene Forbrukertilsynet fører tilsyn med. [1] 1.2 Veiledningens karakter og anvendelsesområde Veiledningen gir uttrykk for hvordan Forbrukertilsynet vil håndheve markedsføringsloven når det gjelder prismarkedsføring. Veiledningen er ikke en forskrift og gir ingen uttømmende fremstilling. Veiledningen gjelder prismarkedsføring i alle bransjer. Det er i tillegg gitt spesielle veiledninger for enkelte bransjer, se punkt 7. Noen av temaene i denne veiledningen kan behandles flere steder og overlapper til en viss grad hverandre. Man bør derfor lese hele dokumentet for å kunne danne seg et helhetlig bilde. Næringsdrivende som er i tvil om deres markedsføring er i overensstemmelse med markedsføringsloven, kan kontakte Forbrukertilsynet for veiledning. Forbrukertilsynet har ikke anledning til å forhåndsgodkjenne markedsføring, men kan gi veiledning om hvilke krav som gjelder. [2] 1.3 Definisjoner og begrepsbruk Med handelspraksis menes enhver handling, utelatelse, atferd eller fremstilling, kommersiell kommunikasjon, herunder reklame og markedsføring, fra en næringsdrivendes side, som er direkte knyttet til å fremme salget av, selge eller levere en ytelse til forbrukerne. [3] I denne veiledningen vil begrepet ”markedsføring” gjennomgående bli benyttet. Dette anses som det mest praktiske innenfor veiledningens anvendelsesområde. Med ytelse menes vare, tjeneste, fast eiendom, rettigheter og forpliktelser. [4] I denne veiledningen vil begrepene ”vare” og ”tjeneste” bli benyttet i punkter som bare eller hovedsakelig omhandler varer og tjenester, se særlig punkt 3.5, 3.6, 5.6, 5.7, 5.8, 6.2 og 6.3. Med næringsdrivende menes en fysisk eller juridisk person som utøver næringsvirksomhet, og enhver som handler i vedkommendes navn eller på vedkommendes vegne. [5] Der hvor skal og må brukes i veiledningen, kan det etter Forbrukertilsynets syn utledes entydige krav til prismarkedsføringen. De næringsdrivende må regne med at samme krav vil bli stilt med mindre det kan påvises i det enkelte tilfellet at spesielle forhold tilsier en annen løsning for den enkelte bedriften eller bransjen. Der bør er brukt, gir dette uttrykk for en anbefaling. Forbrukertilsynet har ikke tatt stilling til om det i alle tilfeller vil være i strid med loven ikke å følge en slik anbefaling, men disse tilfellene vil lett kunne bli bedømt som villedende. 1.4 Lovgrunnlag Denne veiledningen er utarbeidet med utgangspunkt i markedsføringsloven (mfl.), først og fremst §§ 6, 7 og 8. I tillegg kan nevnes § 10. Urimelig markedsføring er forbudt, jf. mfl. § 6 første ledd. Forskrift om urimelig handelspraksis, gitt med hjemmel i § 6 femte ledd, inneholder typetilfeller som alltid er å anse som urimelige og dermed forbudt. Denne såkalte ”svartelista” følger av vedlegg 1 til direktivet om urimelig handelspraksis. I underpunktene nedenfor vises det til punktene i forskriften som her er aktuelle. Markedsføring er alltid å anse som urimelig og forbudt dersom den er villedende etter § 7. Hvorvidt markedsføringen er villedende, beror på om markedsføringen inneholder uriktige opplysninger, eller om den på annen måte er egnet til å villede forbrukerne, jf. § 7 første ledd bokstav a–h. Spesielt viktig i denne sammenhengen er mfl. § 7 første ledd bokstav d, hvor det fremgår at markedsføringen er villedende dersom den er egnet til å villede forbrukerne med hensyn til prisen på ytelsen eller hvordan prisen beregnes, eller eksistensen av en prisfordel. Villedende utelatelser i markedsføring som nevnt i mfl. § 8 er urimelig og forbudt, jf. mfl. § 6 fjerde jf. første ledd. Villedende utelatelser foreligger dersom den næringsdrivendes markedsføring utelater eller skjuler vesentlige opplysninger som forbrukerne trenger for å kunne ta en informert økonomisk beslutning, eller presenterer opplysningene på en uklar, uforståelig, tvetydig eller uhensiktsmessig måte, jf. § 8 første ledd første punktum. I vurderingen av om opplysninger er utelatt skal det blant annet tas i betraktning plass- eller tidsbegrensninger ved mediet som er benyttet, og eventuelle tiltak fra den næringsdrivende for å gjøre opplysningene tilgjengelige for forbrukerne på annen måte, jf. § 8 første ledd annet punktum. Uansett skal den næringsdrivende sørge for at forbrukerne får et riktig inntrykk av tilbudet eller ytelsen, slik at det ikke gis mangelfull informasjon, og § 8 første ledd annet punktum fritar ikke den næringsdrivende fra plikten til å opplyse om vesentlige begrensninger i tilbudet. [6] Prisopplysninger er særskilt nevnt i § 8 om villedende utelatelser, når det foreligger en oppfordring til kjøp. [7] Et hovedformål med bestemmelsen om oppfordring til kjøp er at det skal oppgis korrekte priser i markedsføringen. [8] Etter § 8 tredje ledd annet punktum regnes følgende opplysninger som vesentlige hvis de ikke allerede fremgår av sammenhengen: ”opplysninger om prisen inklusive avgifter, eller, hvis ytelsens art gjør at prisen ikke med rimelighet kan utregnes på forhånd, hvordan prisen beregnes. Der det er relevant, skal alle ytterligere omkostninger vedrørende frakt, levering eller porto oppgis. Hvis omkostningene ikke med rimelighet kan utregnes på forhånd, skal det opplyses om at det kan forekomme slike ytterligere omkostninger.” Dersom det opplyses om pris på en nærmere identifisert ytelse, skal det dermed være den totale prisen forbrukeren skal betale dersom denne med rimelighet kan forhåndsberegnes.[9] Et fellesvilkår i §§ 7 og 8 er at markedsføringen må være egnet til å påvirke forbrukerne til å treffe en økonomisk beslutning som ellers ikke ville ha blitt truffet. Ifølge den generelle bestemmelsen i mfl. § 6 annet ledd er markedsføring urimelig og forbudt dersom den strider mot god forretningsskikk overfor forbrukere og er egnet til vesentlig å endre forbrukernes atferd slik at de treffer beslutninger de ellers ikke ville ha truffet, jf. § 6 første ledd. I forarbeidene til bestemmelsen er ufullstendige opplysninger om pris nevnt i denne sammenhengen, [10] og den vil således komme til anvendelse ved siden av bestemmelsene nevnt ovenfor. 1.5 Vedtak og sanksjoner Forbrukertilsynet skal søke å påvirke næringsdrivende til å innrette seg etter markedsføringsloven (mfl.) og annet regelverk som Forbrukertilsynet fører tilsyn med (§ 35). Ved brudd på markedsføringsloven, angrerettloven, finansavtaleloven eller annen lovgivning som vi håndhever, kan Forbrukertilsynet fatte vedtak om forbud (§ 40), påbud (§ 41), tvangsmulkt (§ 42) og i visse tilfeller overtredelsesgebyr (§ 43), jf. mfl. § 39. Forbrukertilsynets vedtak kan klages inn for Markedsrådet (§ 37). Vedtak kan også rettes mot de som medvirker til lovbrudd (§ 39 andre ledd). Medvirkningsansvaret omfatter fysiske personer, for eksempel daglig leder, styreleder eller styremedlemmer i et selskap. Det omfatter også andre selskaper som har medvirket til lovbruddene, for eksempel reklamebyråer som har bistått ved utformingen av den ulovlige markedsføringen og medier eller plattformer som har formidlet denne. Tvangsmulkt (§ 42) For å sikre at vedtak etter §§ 40 og 41 overholdes, skal det fastsettes en tvangsmulkt som den som vedtaket retter seg mot, skal betale dersom vedkommende overtrer vedtaket (§ 42). Fastsettelse av tvangsmulkt kan unnlates dersom særlige grunner tilsier det. Tvangsmulkten kan fastsettes som et engangsbeløp, et beløp pr. overtredelse eller som en løpende mulkt (f. eks. pr. dag eller uke inntil den næringsdrivende slutter å bryte vedtaket). Tvangsmulktens størrelse skal fastsettes etter en konkret vurdering i det enkelte tilfelle. Det skal legges vekt på at det ikke skal lønne seg å overtre vedtaket (§ 42 andre ledd siste setning). Andre relevante vurderingsmomenter er sakens art og innklagedes økonomiske forhold. Overtredelsesgebyr (§ 43) Forbrukertilsynet kan fatte vedtak om overtredelsesgebyr ved overtredelse av blant annet forbudet mot urimelig handelspraksis i mfl. § 6, direktemarkedsføring i strid med reglene i mfl. kapittel 3 og ved brudd på forskrift om urimelig handelspraksis (§ 43). Overtredelsesgebyr kan også ilegges ved visse brudd på angrerettloven (angrl. § 42). Vilkår for at overtredelsesgebyr kan ilegges, er at overtredelsen er forsettlig eller uaktsom og at den enten anses som vesentlig eller har skjedd gjentatte ganger. Vedtak om overtredelsesgebyr kan treffes på selvstendig grunnlag, men det kan også treffes samtidig med vedtak om tvangsmulkt etter § 42. Overtredelsesgebyr skal, i likhet med tvangsmulkt, utmåles etter en konkret vurdering i det enkelte tilfelle. Et overordnet prinsipp er at overtredelsesgebyr bør settes så høyt at det ikke skal lønne seg økonomisk å begå lovbrudd. Ved fastsettelse av gebyrets størrelse skal det blant annet legges vekt på overtredelsens grovhet, omfang og virkninger (§ 43 andre ledd). Opplysningsplikt og granskning (§ 34) Enhver plikter å gi Forbrukertilsynet de opplysninger som tilsynet krever, og Forbrukertilsynet kan også foreta granskning og kreve utlevert dokumenter mv. (§ 34). For å sikre at pålegg om å gi opplysninger etterkommes, kan Forbrukertilsynet fastsette en tvangsmulkt (løpende eller engangsbeløp) som den som pålegget retter seg mot, skal betale dersom pålegget ikke etterkommes (§ 42 tredje ledd). 1.6 Forhold til tidligere praksis Praksis fra Markedsrådet og Forbrukertilsynets etter den tidligere markedsføringsloven er gjennomgått og vurdert i forhold til den nye markedsføringsloven og direktivet om urimelig handelspraksis. Barne- og likestillingsdepartementet har tidligere antatt at hovedlinjene i praksis om prismarkedsføring etter den tidligere loven vil kunne opprettholdes. [11] Direktivet om urimelig handelspraksis artikkel 6 om villedende handlinger ligger innholdsmessig svært nær opp til tidligere markedsføringslov § 2, selv om utformingen er forskjellig. [12] I lovforarbeidene heter det at den nye markedsføringsloven § 7 om villedende handlinger og § 8 om villedende utelatelser er videreføringer av forbudene mot villedning og utilstrekkelig veiledning i §§ 2 og 3 i tidligere markedsføringslov, for så vidt gjelder praksis overfor forbrukere. [13] 2. Generelt om prismarkedsføring 2.1 Utgangspunkt Opplysninger om priser skal være riktige, klare og fullstendige. 2.2 Gjennomsnittsforbrukerens oppfatning Markedsføringen vurderes ut fra hvordan en alminnelig opplyst, rimelig oppmerksom og velunderrettet gjennomsnittsforbruker vil oppfatte den. [14] Det skal legges vekt på gjennomsnittsforbrukerens umiddelbare oppfatning. [15] 2.3 Nærmere om fullstendig pris / totalpris Det må opplyses om den fullstendige prisen i alle sammenhenger hvor det opplyses om priselementer knyttet til det aktuelle tilbudet. Forbrukerne skal ikke behøve å foreta regneoperasjoner for å finne den fullstendige prisen som skal betales for en ytelse.[16] Merverdiavgift (moms), miljøgebyr, toll og andre avgifter skal være inkludert i den fullstendige prisen i all markedsføring som retter seg mot forbrukere. [17] 2.4 Hvordan prisopplysninger skal gis Fullstendig pris skal opplyses tydelig i all prismarkedsføring. Dersom ett priselement fremheves, skal den fullstendige prisen oppgis med lik eller tilnærmet lik oppmerksomhetsverdi som det priselementet som fremheves. [18] For at oppmerksomhetsverdien skal være lik eller tilnærmet lik er det viktig at opplysningene om fullstendig pris gis i tilknytning til det priselementet som fremheves. Forholdet mellom det fremhevede priselementet og opplysningene om fullstendig pris må sammenlignes. Det legges her vekt på blant annet plasseringen av prisopplysningene i forhold til hverandre, skriftstørrelsen, bruk av farger, utforming av skrift og underlag, bruk av stjernehenvisning og lignende. Bruk av lyd og skiftende bilder vurderes, herunder om de ulike prisopplysningene vises i samme skjermbilde og hvor lenge de enkelte opplysningene vises på skjermen. Det må være samsvar mellom illustrasjoner som brukes i markedsføringen og de prisopplysninger som gis. Det må tydelig gjøres oppmerksom på dersom avbildet tilbehør, ekstrautstyr og lignende ikke inngår i den oppgitte prisen. Dersom det gis priseksempler i markedsføringen, må disse være representative. [19] Det vil anses som villedende hvis priseksempelet kun gjelder et begrenset antall av de ytelsene man markedsfører, eller hvis eksempelet kun er aktuelt for et fåtall av kundene, for eksempel fordi det bygger på forutsetninger de fleste kundene ikke vil være interessert i eller ikke kan oppfylle. Dersom man benytter ”fra kr”, bør også prisspennet illustreres med angivelse av ”til kr”. Markedsføringen blir lett villedende dersom det kun fokuseres på den laveste prisen i spennet, og særlig hvis fra-prisen kun er aktuell for et begrenset antall av kundene. 2.5 Dokumentasjon Påstander i markedsføring skal kunne dokumenteres. Se særlig punkt 3.1, 3.2, 4.3, 5.1 og 5.2. Dokumentasjonen skal foreligge på annonsørens hånd når markedsføringen skjer. [20] 3. Salgsmarkedsføring mv. 3.1 Salgsmarkedsføring Utsagnene i markedsføringen er utgangspunktet for vurderingen. Når ”salg”, [21] ”sesongsalg”, ”utsalg”, [22] ”på tilbud”, ”-40 %”, [23] ”avslag”, ”rabatt”, ”spar kr”, [24] ”kun kr”, ”nå kr”[25] og lignende [26] brukes er det regelmessig tale om salgsmarkedsføring. Også ”augustsjokk”, [27] ”januarslag”, ”kampanjepris” og lignende vil lett bli bedømt som salgsmarkedsføring. Utsagn som ”dørene åpner kl. 07.00 mandag 30.07” kan bygge opp under salgsinntrykket. [28] Dersom det i markedsføringen gis inntrykk av at prisene er nedsatt i en tidsbegrenset periode, vil dette peke i retning av salgsmarkedsføring. [29] Oppmerksomhetsverdien av de øvrige elementene som inngår i markedsføringen må også tas i betraktning, og det må foretas en konkret helhetsvurdering av om andre forhold enn de benyttede utsagnene og eventuell tidsbegrensning er egnet til å gi inntrykk av nedsatte priser i en salgsperiode. [30] Den næringsdrivende bør presisere hvilken type kampanje det er, om det for eksempel er partivarer (se punkt 3.6), introduksjonstilbud (se 3.8) eller ”lave priser” mv. (se 5.4). Hvis fokuset er en tidsbegrenset priskampanje, vil den lett bli bedømt som salgsmarkedsføring. 3.2 Reell førpris [31] Ved salgsmarkedsføring må prisene være nedsatt i forhold til egen førpris. [32] Utgangspunktet er at det må kunne dokumenteres at den samme ytelsen [33] har blitt solgt [34] i et visst antall, for førprisen, i den forretningen markedsføringstiltaket gjelder, i perioden like før salget. [35] Når det gjelder hvilket antall som må være solgt, vil dette kunne variere etter hva slags ytelser det dreier seg om. [36] Det vil kreve færre salg av kostbare varer som selges relativt sjelden enn masseproduserte varer med høy omsetningshyppighet for å etablere en førpris. Forbrukertilsynet har i en del sammenhenger, eksempelvis for standardvarer innen sport og brune-/hvitevarer, lagt til grunn at under 3 solgte eksemplarer neppe kan anses å ha etablert en førpris. Dokumentasjon for salg til førprisen de siste 6 ukene før salget er tilstrekkelig til å oppfylle de kravene som stilles. Priser som er eldre enn dette vil i utgangspunktet ikke kunne benyttes. [37] Dersom det kan legges frem dokumentasjon for et relativt jevnt salg over en lengre tidsperiode forut for seksukersperioden, vil man imidlertid akseptere et mer begrenset salg til de samme prisene i seksukersperioden. [38] Når markedsføringstiltaket gjelder for flere forretninger innenfor samme markedsområde er utgangspunktet at samtlige utsalgssteder må kunne dokumentere salg av ytelsen til førprisen. Hvis prisene har variert forretningene imellom, må laveste pris benyttes som førpris. Dersom det imidlertid kan dokumenteres at det innenfor markedsområdet har vært benyttet et enhetlig prisnivå, godtas det at ikke alle forretningene kan vise faktiske salg i perioden. [39] For landsomfattende kjeder som opererer med enhetlige priser vil førprisene anses som reelle dersom det samlet sett har skjedd en viss omsetning i kjedens forretninger før salget. [40] 3.3 Angivelse av førpris Ved salgsmarkedsføring må det fremgå hvor stort avslag det er tale om, ved tydelig angivelse av før- og nåpris eller ved annen like tydelig angivelse. [41] I salgsmarkedsføring av en eller flere enkeltytelser må det opplyses om avslagets størrelse for hver enkelt ytelse. Gjelder imidlertid avslaget generelt for en gruppe ytelser, og det ikke fremheves enkeltytelser, vil det ikke anses lovstridig kun å angi det prosentvise avslaget. [42] De ytelsene som er reelt nedsatt i pris må i all markedsføring – som for eksempel annonser, salgsaviser, på plakater og inne i forretningene – holdes tydelig adskilt fra både ytelser som har ordinær pris og fra ytelser som omfattes av andre tilbud, det vil si partivarer (se punkt 3.6) eller introduksjonstilbud (se 3.8). I generell markedsføring av salg i eksempelvis salgsaviser, på plakater mv., vil det anses villedende dersom bare en begrenset del av ytelsene er nedsatt i pris. 3.4 Individuelle ytelser Salgsmarkedsføring av individuelle ytelser som for eksempel håndknyttede orientalske tepper, brukte biler eller boliger eller andre brukte varer, er villedende. [43] 3.5 Opphørssalg, flyttesalg mv. Det er villedende og urimelig markedsføring å hevde at den næringsdrivende er i ferd med å avvikle virksomheten eller flytte til andre lokaler, når dette ikke er tilfellet. [44] Når næringsdrivende bruker utsagn som ”ombyggingssalg”, ”ryddesalg”, ”vannskadesalg”, ”brannskadesalg” og lignende, må prisene være nedsatt. Betegnelsene må være korrekte, for eksempel må arbeidet med ombyggingen være så omfattende at det gjør det nødvendig å redusere lagrene eller berettiger ekstra salgsaktiviteter av andre grunner. Det må gis opplysninger om avslagenes størrelse. Det må være varer fra forretningens egen beholdning som selges ut, det vil si at man ikke må la nye varer eller varer fra andre utsalgssteder som begrunnelsen ikke gjelder for, omfattes av salget. Salget må skje innen en kortvarig, fastlagt tidsperiode. 3.6 Partivarer Partivarer vil si varer som er kjøpt inn til spesielt gunstig pris. Prisen forbrukerne skal betale må være gunstig i forhold til markedsprisene. Partivarer bør utgjøre en avgrenset mengde i den næringsdrivendes sortiment. 3.7 Lokketilbud Det er villedende å markedsføre ytelser man ikke kan tilby. Det må gis korrekte opplysninger om hvor omfattende tilbudet er. Finnes det kun et fåtall ytelser eller er tilbudet så godt at man erfaringsmessig må regne med å bli raskt utsolgt, må selve antallet ytelser tydelig fremgå. Dersom det er begrensning i antall ytelser eller kvantum den enkelte kunde har anledning til å kjøpe til nedsatt pris, må dette gå klart frem av all markedsføring. De markedsførte ytelsene må i utgangspunktet finnes for salg i samtlige forretninger som omfattes av markedsføringen. Hvis dette ikke er tilfellet, må det gis tydelige opplysninger om hvilke forretninger som ikke fører ytelsen. Forskrift om urimelig handelspraksis § 1 nr. 5 til 7 forbyr ulike typer lokketilbud, jf. også § 1 nr. 18. [45] - Forbrukertilsynet  
  • Selv om strømmarkedet før var statlig regulert, og mange av dagens strømleverandører fortsatt er eid av stat og kommune florerer det av lokketilbud. Når det finnes over 200 strømleverandører, og kundegrunnlaget som er begrenset. Vil det oppstå villedende markedsføring. Når du bytter til en strømavtale som virker for god ut til å være sann, er det ofte sånn. Flere strømleverandører markedsfører seg selv som den billigste aktøren på markedet, og bruker ofte ord som: beste, rimelig og billig i markedsføringen sin. Det kan gi strømforbruker et inntrykk av at produktet som markedsføres ofte er vesentlig bedre enn hva det faktisk er. Flere strømleverandører flytter også fokuset vekk fra pris og til andre fordeler for å vekke tillit på andre måter. Strømselskapene har ulike metoder til å få deg til å velge deres strømavtaler. Vi vil ta for oss noen punkter man bør være ekstra oppmerksom på når man bytter strømleverandør. - strømspar  
  • Mar 4, 2019 - Aldri før har vi nordmenn vært så aktive strømkunder som nå. Men forbrukerrådet advarer folk mot å bli lurt av lokketilbud. - NRK  

Explanation:
100% certain this is the correct term.
Nerissa Lowe
United States
Local time: 08:30
Native speaker of: Native in EnglishEnglish
Login to enter a peer comment (or grade)



Login or register (free and only takes a few minutes) to participate in this question.

You will also have access to many other tools and opportunities designed for those who have language-related jobs (or are passionate about them). Participation is free and the site has a strict confidentiality policy.

KudoZ™ translation help

The KudoZ network provides a framework for translators and others to assist each other with translations or explanations of terms and short phrases.


See also:
Term search
  • All of ProZ.com
  • Term search
  • Jobs
  • Forums
  • Multiple search